向在基层默默奉献的平凡而伟大的岳家人致敬！

泾阳80后“花木兰”带领村民走上致富路

咸阳日报    2018-01-19  

    北仲山位于泾阳西北，这里地处渭北旱腰带地区，水深土厚，千百年来因为自然条件的限制，人们难以过上富裕的生活。地处北仲山山脚的崔黄村就是这样一个村庄。
     2015年夏天，泾阳县交通局农村公路管理站干部岳晓娜主动请缨，来到崔黄村担任第一书记，两年多的时间里，她狠下“绣花”功夫，一件一件办实事、办好事，得到了群众的信任。
                           主动请缨 山村来了个“花木兰”
    崔黄村辖7个村民小组，4个自然村，人口2325人，这里一年四季干旱少雨，村民大多靠天吃饭。
    脱贫攻坚战打响后，泾阳县下派了一批干部，作为第一书记带领群众脱贫。2015年夏天，崔黄村群众听说县交通局给他们派的第一书记来了，大伙急忙去看。“一个女娃能干啥？”见到他们的第一书记后，有人失望地叹气。
    群众眼里的“女娃”叫岳晓娜，是泾阳县交通局干部，1981年出生，泾阳县王桥镇岳家坡村人。听说单位要派一名干部到崔黄村帮助脱贫，岳晓娜主动要求下去。在脱贫干部中，岳晓娜是为数不多的女书记之一。她主动请缨的事传开后，同事们戏称她是“花木兰”。
    当年7月，放弃了在城里舒适的工作，岳晓娜来到了山沟里的崔黄村。
     尽管早有心理准备，但眼前看到的还是让晓娜吃了一惊。村里基础设施差，村道交通不便，贫困群众致富无门，生活水平低。外村的闺女没人愿意嫁到这个村。
     群众对这个瘦弱的女干部也将信将疑。在逐户走访调查中，一个村民指着年久失修、破烂不堪的村路，对岳晓娜说：“晓娜，你是公路局的，给咱啥时候先把路修好呢？！”
     晓娜被将了一军！“没有真刀真枪地实干，村民怎么能信服？”
    晓娜即赶回单位，找领导汇报情况，在县交通局的大力支持下，争取资金20多万元，修成了三条村道。2016年，岳晓娜又积极联系县交通局，从群众反映最强烈的道路问题入手，投入资金整修崔西组、上蒙组、下蒙组的道路，一举解决了困扰村里多年的交通难题。
                     斗智斗勇 把“懒汉”引上致富路
     在调查走访中，晓娜发现，有些贫困户的穷表现在经济上，而根子却在心上，他们缺乏脱贫致富的勇气和勤劳实干的行动。“还有住地窑的，大家都很‘安逸’！”
    王奇就是其中的一个。
    快40岁的王奇，父亲患有脑梗，母亲也丧失了劳动能力。全家4口人的生活就靠弟弟一人在外打工，家里穷，两兄弟都没有成家。
     晓娜多次找王奇谈心，王奇却像个闷葫芦。怎样才能叫他振作起来呢？晓娜想出了一个“激将法”，一天，她对王奇说：“你要劳动才能成家立业。再说，将来谁给你兄弟说个媳妇，人家来一看，不但要养活父母，还要养活他哥！要是误了弟弟的婚事，你多没有面子！”王奇动心了，却给晓娜提条件：“你能给我办个贷款不？我想养牛。”
    晓娜怕他懒散惯了，受不了辛苦，半途而废，就对王奇说：“你先养个牛，让我看你会养不！”几天后王奇自己筹钱买了头牛牵回家，从此像变了一个人似的，忙着伺候牛，把牛身上用刷子刷得干干净净。晓娜观察了一段时间，觉得有门儿，就给王奇争取了产业帮扶资金，4个月后，王奇又买了两头牛养起来。秋去冬来，王奇养的一头牛今年春节前就可以出槽了。
                        贴心办实事 做群众的“小棉袄”
    偏僻的崔黄村并不缺少勤劳的双手，缺的是市场信息。村民作务葡萄，岳晓娜就经常托关系给联系销售。黄述民是村里的葡萄种植大户，去年葡萄难卖，好不容易来了客商，恰逢黄述民外出，等他回来，客商走了。此时，他第一个想到的就是找晓娜，后经岳晓娜联系，帮他卖掉了葡萄。
    村民蒙小森，父母年迈，兄长小康身体不好，一家人的生活全靠小森。小森常年远在广东打工，照顾不上家。岳晓娜了解到小森家的情况后，多方联系，给小森在路政大队找了份工作，离家近，挣的钱不比外出打工少。
    2017年，岳晓娜团结村“两委”会，拧成一股劲，为村里修了水泥路和花池，墙面画上了移风易俗的农民画，崔黄村村貌焕然一新。随后又对村党员活动阵地进行了改造，配置了电脑、打印机、电视等设备，为村上重新制定村规民约，倡导红白喜事简办的风气。
    岳晓娜的到来，给崔黄村带来了一系列可喜的变化。群众看在眼里，忍不住竖起大拇指：“这个闺女，行。！”
                                   （程科 苗维 本报记者 陈竹凤）

岳家处处有人才

岳叔叔20年资助60余名贫困孩子

发出几百封信成孩子们成长阶段的精神支柱　同时收获一封封暖心信

2018-02-09    辽沈晚报  王莹

　　岳勇的手边放着一百余封信，有时他也会随手翻看。辽沈晚报、聊沈客户端首席记者 王莹 摄
　　一件事坚持20年不易，如果是资助贫困孩子20年，更不易，岳勇就在快乐地做着这样一件事，20年来他先后资助60余名孩子，与受资助的孩子通了几百封信，而这位鲜少谋面的“岳叔叔”也成了不少孩子重要成长阶段里的精神支柱。
　　岳勇资助的孩子中有一位考上了研究生，与他从友情变成了亲情，岳勇总是亲切地叫她“小燕子”。采访中，小燕子说到，以前每年都会给岳叔叔打电话或是发短信拜年，今年我想在这里给他拜个年，“岳叔叔，过年好，谢谢你，愿你未来平安、快乐！”


　　资助20年收获了快乐
　　1998年岳勇参加工作，从那一年起，他开始选择资助贫困学生，学杂费及生活上不时地照顾，其中有他家乡黑龙江的孩子，也有辽宁困难家庭的孩子。岳勇通过全国妇联、沈阳妇联寻找这些有着求学渴望却并不富裕的家庭，帮助孩子们圆一个求学梦。
　　今年2月初沈阳市妇联2018年“大手牵小手·爱心1+1”扶贫助学活动中，向100名贫困儿童赠送了价值近5万元学习用品，并通过社会招募为每名受助儿童找到了“爱心妈妈”，“爱心妈妈”中就有岳勇这样特别的人物。
　　岳勇出生在黑龙江省的一个小城镇，当时看到周围有一些同学家庭贫困，午饭经常是大米饭配大酱，很少有菜，这样的场景到现在还印在岳勇脑海里。为此工作之后，偶然机会了解到可以通过邮寄学杂费资助一些孩子时，岳勇当即就决定通过自己的力量帮助他们。当时月工资仅千元左右的他，第一次资助就拿出了1800元。20年的经历如今回头看，岳勇总结，“孩子们对我是感谢，但20年下来，我更觉得是自己收获了满足和快乐。”


　　书信打开孩子们心扉
　　岳勇经常与受资助的孩子通信，一方面是想确定资助的学杂费收到没有，另一方面也愿意与孩子交流对生活的一些看法。岳勇在资助中发现，贫困家庭多是父母离异、父母有残疾丧失劳动力、家里孩子多等情况，这些家庭的孩子很多是内向、自闭、自卑、害怕接触外人，为了能让孩子打开心扉，岳勇主动地去写一封封信。
　　岳勇经常会翻看与孩子们的通信。记者随手打开一封来自丹丹的信件，当时还在读中学的丹丹在信里说到：“叔叔，你知道吗？他们都说我变了，比以前爱说爱笑了。老师让我主持下学期的班会，给我一个锻炼的机会，我很感激老师，我以前最怕在众人面前说话。放假的时候很少走出大门，缺少与外人的沟通，这是因为我有一种自卑的心理。现在的我变了，叔叔，谢谢你！”岳勇介绍，丹丹家庭条件困难，父母关系不好，她还是家里的老大，家里曾打算让她上完小学就辍学在家，正是在她上初中那一年，岳勇联系上了她，邮寄了几百元的学杂费，丹丹重新回到了学校。
　　了解到丹丹的家庭状况后，岳勇就经常跟她通信，鼓励她、关心她，直到她完成高中学业。“前两年丹丹结婚了，也有了自己的孩子，她现在很幸福，有一次还来沈阳看过我。”说起自己资助的孩子，岳勇难掩兴奋，能一一说出他们的名字，现在怎么样。“他们就像是我培养的一棵棵小树苗，只要他们需要，我就都在。”


　　“岳叔叔就是我的精神支柱”
　　在岳勇资助的60余个孩子中，小燕子与岳勇的联系较为密切，彼此关系如同亲人一般。小燕子的家在辽阳农村，父母离异，她跟着残疾的母亲相依为命，岳勇资助她的那一年，她正要上初一。本打算辍学，由于成绩好，小燕子被学校挽留并受到岳勇的资助，让她没想到的是，刚开学第一周，她就收到来自岳勇的一封信。“现在我都记得，岳叔叔信中对我的问候，让我觉得特别温暖，从那时候起，他就是我学习的动力和精神支柱。”小燕子回忆。
　　从初一到高三，小燕子和岳勇之间短则一个月通一次信，长则两三个月，学习中遇到什么困难和烦心事，都会说给岳勇听。在她的心里，岳勇既是叔叔，更是朋友。小燕子回忆，“那时的我，特别的无助和无力，岳叔叔在信中经常鼓励我，是他让我放下负担全身心地投入到学习中的。我还记得有一次初二数学竞赛时，我信心满满地以为老师会选我参加，没想到最后却落选了，一度让我特别失望。岳叔叔就在信里鼓励我，‘生活中这样的事情会经常发生，眼下你应该努力学习，把自己变得更优秀，下次再有机会老师会第一个想到你’。他的话确实起作用了，我如愿参加了第二年的数学竞赛。”
　　其实，从初一通信到小燕子考上沈阳师范大学这六年间，小燕子与岳勇并未见过面，更多的是书信往来和偶尔的电话，但他们之间建立起了亲人般的感情。“第一次见岳叔叔是我来沈阳上大学的时候，虽然初次见面，却一点陌生感都没有。我真的是特别感谢他，是他改变了我的人生轨迹。他还告诉我，人这一辈子除了自己过得好，还要想想怎么能让人生更有意义。当年15岁的我第一次听到这句话就记在了心里。”现在，小燕子研究生毕业了，在瓦房店初中做一名班主任。选择教师的职业与岳勇的帮助有一定的关系，小燕子也希望自己未来能帮助到更多的孩子。


　　对话：每个人都有这样的爱心 或许就需要一个契机


　　记者：一般都如何选择受资助的孩子？
　　岳勇：我多数时候通过妇联、社区等组织寻找这样的孩子，会从初一开始资助，这个年龄农村辍学的孩子比较多。还有就是尽量会选择在家里排行老大的女孩，因为家庭贫困，年长的女孩经常会被要求辍学把机会留给弟弟。


　　记者：给孩子写信都会说些什么呢？
　　岳勇：我出生在小城镇，家里条件还不算艰苦。为了在写信中鼓励孩子，我也会尽量把自己小时候的经历夸大一些，得到他们的认同，走进孩子们的世界。我觉得有时候钱并不能真正改变什么，还是要让孩子对学习和生活有信心。最初写信多是一些问候和关心的客套话，但是渐渐就会发现，孩子有很多话对我说，我收到信都会很开心，我想对于他们来说也是一样的，这是一种相互的依赖。


　　记者：通信的孩子还都有联系吗？
　　岳勇：以前没有电话和网络，信件是和他们沟通的主要方式，但这些年，我曾经资助过的那些孩子长大了，工作、成家了，沟通的就少了。现在联系最多的就是“小燕子”，我把她当成家人一样，现在聊天的内容也就是问她工作怎么样，谈恋爱没有，该成家了等等。其他的孩子联系并不多，我并不会主动去打扰他们的生活，但如果孩子们有需要，回头就会发现岳叔叔一直都在。


　　记者：以前的信件现在还会翻看吗？
　　岳勇：我车里就有一部分信，有时候想他们了也会看一看，他们有人在信里会说“好久没有写信了，最近考试成绩不好，感到愧疚，不敢告诉岳叔叔”。也有人会说“岳叔叔，有些心里话我只能对你说”等等，虽然他们说的都是一些学习和生活中的小事，但在他们青春期的心里，那都是“天大”的事情。现在看起来，得到了这么多孩子的信任心里也会很温暖。那时候，一个信封加上一张邮票要一块钱，几乎就是他们一顿饭钱了。我回信时经常会带上几张邮票，告诉他们是单位发的，想为他们减轻一些负担。


　　记者：家人和朋友支持你的资助行为吗？
　　岳勇：我妻子和儿子都很支持，周围的朋友也被我带动了不少，前几年我们最多30多个人一起到农村去摸查情况，选择资助的孩子。开车回程的时候到饭店吃饭，大家还都说少点两个菜，把更多的钱留下捐给孩子们。其实每个人都有这样的爱心，或许就是需要一个契机。


　　辽沈晚报、聊沈客户端首席记者 王莹

飞祖精神在，代代出英贤！

做一俩件好事不难，把做好事当成一生的付出，实在是太难能可贵了！岳勇宗亲好样的！

花甲护林员岳良贵坚守护林一线 确保森林安全

2018-02-18  华龙网

重庆石柱县三益乡大堡村花园沟组护林员岳良贵在巡逻中。特约通讯员 隆太良 摄

    华龙网2月18日11时15分讯（特约通讯员 隆太良）农历大年三十，他巡山到夜幕降临；正月初一，他像往常一样，奔波在林区防火一线。春节本是万家灯火阖家团圆时，然而重庆石柱县三益乡大堡村花园沟组生态环保护林员岳良贵，携带着长柄弯刀，走进茫茫的林区开展护林防火工作，为森林安全保驾护航，度过了一个别样的新春佳节。
    石柱县三益乡大堡村花园沟组森林林区面积达4800余亩，紧邻黄水国家森林公园、大风堡自然保护区和七曜山国有林场，生态环境优美，森林资源相当丰富，山中国家级保护动物众多，护林和防火责任相当重大。特别在春节期间，护林防火的工作量比平时增加了许多。
    “春节期间，群众燃放鞭炮，上坟烧纸，再加上天干物燥，是火灾的高发期，护林防火不敢有一丝懈怠。”年过花甲的岳良贵说道，为了林区安全，这个春节他一直到正月十五上坟烧纸结束才能松一口气。
    为保护林区生态资源安全，严防森林火灾、禁止乱砍滥伐、毁林开荒和采砂取石、保护野生动物，执行林区巡护、防火宣传成为他的日常工作的“必修课”。
    尤其在春节期间，每当听到山头里有鞭炮声响，岳良贵便手执砍刀，朝着目标遁声赶去，遇到荆棘拦路，就快速砍出一条小通道，赶到目的地后仔细检查一番，确保万无一失后才放心离开。
    “时间就是安全，火灾一般都是人为引发的，春节期间到山上祭祖上坟烧纸和燃放鞭炮的相当多，是防火护林最紧张的时间。”每年春节期间，他总要上门提醒村里的群众，上山期间时一定要注意防火，烧纸燃烛和燃放鞭炮时一定要砍出安全隔离带。
    绿水青山就是金山银山。他与森林为伴、与大山为伍，坚守在保护生态第一线，用真情呵护着林区森林资源的和谐与安宁，让这个春节更加祥和。

业务过硬 热情周到 为“新时代”航油事业挥洒青春

——记中国航油华北公司第二油库经理助理 岳星龙

中国航油华北公司   赵缙  2018年2月22日

    “杨队长，我们即将对某设备进行维修紧固，请队室值班师傅准备相关工具准备作业……”。每天早班会结束后，我们都会听到这简短又熟悉的指令声，而发出这道指令的人就是中国航油华北公司第二油库经理助理——岳星龙。
    自2013年11月工作至今，岳星龙努力刻苦、任劳任怨，出色的完成了领导交办的各项工作任务，深受领导和同事们的认可。2月1日，2018年“春运”攻坚战正式打响，第二油库负责首都机场T3机坪供油，设施设备的安全平稳运行关系到整个“春运”期间航班是否正点。他身为经理助理，同时协管设备维修队，深知肩上的责任重大，然而，面对困难他毫不退缩、迎难而上、严阵以待，充分运用过硬的业务水平和丰富的管理经验，化解一道又一道难题，为圆满完成“春运”供油保障任务贡献“光”和“热”。

专业过硬 “火眼金睛”隐患休逃

     针对2018年“春运”、“两会”呈现保障时间长、高峰密、任务重、关注度高等特点，为了使第二油库出色完成期间各项工作任务目标，实现开门红，他积极践行经理助理职责，不惧严寒，每日早上交班后，都会去到设备维修队参加早班会，布置任务，并且严守时间要求，积极参与保障队放沉作业。由于北京冬季天气寒冷，户外设施设备面临严寒考验，在放沉作业中，多次发现放沉自闭阀、闭路取样器活接处出现渗油现象，他立即通知设备维修队抓紧维修，及时处理渗油点。同时，组织维修队人员，对全库的自闭阀进行排查。
     工作中，他时刻以“不断供、安全供、及时供、供好油”为原则，每当巡查去到加油泵房，都会对正在运行的加油泵进行“听诊”。在2月1号和11号这天，他发现2号、7号电机运行声响异常，立即组织当日值班电工、维修队员，对两台加油泵上下端轴承进行检查。作业期间，他充分发扬党员的模范带头作用，拿起工具冲在最前面，在检修的同时，肩负起导师的职责，每一个步骤都为新员工进行讲解，传授经验。经排查，发现异响的原因是上下两端轴承亏油，补充滑脂后，运行正常。作业结束后，他没有因为补油完成就结束工作，而是调取了以往加油泵轴承润滑脂更换记录，结合本次亏油情况，提出了随着二库保障任务量的陡增，加油泵运行损耗较大，以往更换润滑脂的时间周期已不满足现今轴承运行需要，建议缩短更换周期，确保加油泵高效健康运转。在保障准备阶段，库区部分在用过滤器、过滤分离器滤芯到达检查期间。他及时提醒相关队室，并与采供部联系，询问一级、二级滤芯储备量，确保备件充足。由于设备维修队员工老龄化严重，考虑到冬季天冷，任务量大。他提出了“任务提前干、均开干”的要求，带领青年员工开展检查作业，老员工在现场进行指导和答疑，对加油过滤分离器、管输预过滤器、铁路预过滤器共16台进行滤芯到期检查，期间还对污油过滤分离器一级、二级滤芯进行全部更换，对污油和5号加油泵粗滤进行检查，及时确保了“春运”期间保障供油安全，并且使滤芯检查时间进一步“集中统一”，有效规避了因时间分散造成遗忘检查时间的风险。

科技武装 创新增效  互联网+显“神通”

    工作之余，岳星龙认真分析了“微检修”系统上线以来使用情况，结合微信上线的新功能，不断拓宽系统领域，使得系统更便利、更全面。以往传统的报修是通过打电话或书面汇报向单位反馈，并且还要随时询问新的报修项目是否得到及时响应，维修进度如何以及是否完成维修。一旦工作任务繁重，很难对维修进度及时掌控。然而“微报修”系统却能够实现掌上办公、时时批复的目的。一是系统中有一个“看板”界面，它将员工日常报修、维修、修好的信息全部罗列其中，并且该系统将维修项目进行汇总统计，可以下载，不仅使主管队室通过进一步分析探讨，哪些设备故障多，更可以总结出设备维修时间规律，及时做好提前量；二是系统里的报修信息每天进行更新，不需要特别关注就会自动传输到手机上，便于责任人随时随地关注；三是系统只需要扫微信二维码，关注公众号，在报修项目中填写相关信息便可进行及时报修，方便员工操作。自系统运用以来，有效提升二库审批效率和工作质量，为安全供油加装了一道屏障。在岳星龙的带动下，青年工作室、党员攻关组积极开展技术创新工作，为“精品油库”建设“提质提效”。

不忘初心 牢记使命 做好人民“公仆”

    岳星龙不仅是第二油库的经理助理，更是一名共产党员。他时刻树立和强化廉洁意识，正确看待和处理好个人与单位之间的利益关系，筑牢自身思想防线，做到防微杜渐，警钟长鸣。在日常工作生活中，他没有因为繁重的工作而放松对政治理论的学习。工作之余，他认真学习党的十九大报告精神，观看华北公司纪委发布的《拒腐防变每月一课》，主动用仿宋体手抄新《党章》，不断巩固了自己的世界观、人生观和价值观，自觉抵制拜金主义、享乐主义和利己主义的侵蚀，自觉运用党纪国法和道德准则规范自己，稍微有不符合、不适应的苗头就及时纠正，认认真真做好基础管理工作，本本分分的尽到经理助理的职责。在日常工作，他积极与同事们交流，听取和及时向油库党总支反映职工的意见建议，并对有困难的同事及时伸出援助之手，帮助他们渡过难关。2018年年初，一库的两名新同事在办理机坪证的同时，暂留在二库学习。他没有因为是一库员工，而有所保留，都会积极帮助新员工，使他们尽快熟悉工作流程，指出一库二库的不同之处，帮助他们尽快成长，共同为中国航油贡献力量。

岳喜环：“小巷总理”的调解人生

2018-03-18 10:13:47     民主与法制时报       张晓娜   

　　

　　从事社区工作33年，她没有惊天动地的事迹，只有一心一意为民服务的点点滴滴。她说：“基层调解工作虽然纷繁琐碎、婆婆妈妈，但只要踏实工作，真心解决掉居民每件‘鸡毛蒜皮’的小事，就无愧于‘小巷总理’的称谓。”
　　作为全国人大代表，她关注民生话题，积极履职，建言献策；作为“小巷总理”，她把在社区为人民服务作为自己的主要工作；作为人民调解委员会主任，她用“五用”促调解，化解各类矛盾，建设和谐社区。
　　她就是全国人大代表、安徽省宿州市泗县泗城镇花园井社区党总支书记、人民调解委员会主任岳喜环。自1985年开始从事社区工作以来，小到家庭矛盾、邻里纠纷，大到合同纠纷、群体性事件，经岳喜环调解的大小矛盾纠纷600多起，调解成功率达到98%以上。
　　3月13日下午，在代表驻地，岳喜环接受了民主与法制社的独家专访，采访是从她多年参加的“千名代表听百案”活动开始的……
　　
　　“千名代表听百案”
　　
　　近年来，岳喜环一直参加安徽省宿州市泗县人大及人民法院组织的“千名代表听百案”活动。作为宿州市的党代表和三届的泗县人大代表，通过旁听庭审，参加座谈，岳喜环对人民法院工作逐步加深了解的同时，也越来越认识到，法院开庭之前进行调解这一环节的重要性。
　　事实上，采用诉讼的方式解决矛盾和纠纷，一方面说明居民的法律意识普遍提高，另一方面，法官少，案件大幅增多，也无形中增加了人民法院法官的工作量。
　　岳喜环建议在诉讼之前进行人民调解。起诉到人民法院的，由人民法院进行调解，人民陪审员配合；没有起诉到人民法院的，由人民调解员展开调解工作。岳喜环的观点是：现在是建设和谐社会，如果能在人民调解过程中把矛盾双方的事情解决掉，又不至于告到人民法院，整个社会就更加和谐了。
　　“作为基层代表，我们不推诿，不认为这给我们增加了麻烦。启动调解配合人民法院做工作，共同建设和谐美好社会，我们愿意做这个事情。”岳喜环说。
　　现在，花园井社区建立了两个家庭调解室和一个乡贤工作站，尤其是乡贤工作站的成员，大部分是以前“五老”队伍的人，他们在社区的时间长、资历深、威望高，调解起邻里纠纷的优势明显，也乐于被居民接受。由于德高望重，又热心公益事业，他们经常会被法院请去参与人民调解，收到了较好的效果。
　　
　　“五用”促调解社区更和谐
　　
　　岳喜环所在的花园井社区地处泗城西环河两岸，辖区面积约2.6平方公里，常住人口7546人，属于典型的老城区，各种社会矛盾现象突出。如何化解各类矛盾纠纷，一直是花园井社区人民调解工作的重点、难点。实践证明，岳喜环总结和探索出的“五用”促调解的做法，有力地维护了社区的和谐与稳定。
　　所谓“五用”，即用心、用情、用理、用法、用权。“认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情干好。”岳喜环说，她能33年持之以恒地做好人民调解工作，靠的就是细心、耐心、恒心。
　　用情，在人民调解工作中，岳喜环还十分注重与当事人的情感沟通，用真情，动真心，动之以情，以情感人，并设身处地为当事人着想，为他们真心实意地解决问题。
　　用理，在人民调解工作方法上，以理服人尤为实用。只有以理服人，才能让人心悦诚服，从而达到解决问题的目的。
　　用法，在人民调解工作中，岳喜环还坚持用法，做到依法办事。社区经常开展丰富多彩的法治宣传活动，不断增强居民的法律意识。同时，社区还与律师事务所建立“双联”合作关系，便于为居民提供法律援助。
　　用权，作为花园井社区党总支书记、人民调解委员会主任，岳喜环深知，一个社区近万人，靠一个人，即使有三头六臂，也是干不好的。为此，在担任社区书记的18年来，她积极发挥“班长”作用，把人民调解委员会成员的作用和积极性都调动起来。
　　
　　工作做得好不好群众说了算
　　
　　“干部工作做得好不好，群众说了算！”这些年来，岳喜环带头重视人民调解工作，群众的满意就是对她工作的最大肯定。
　　2015年春天，社区居民刘某（化名）因为家庭琐事和家人产生矛盾，吵闹不休，弄得四邻不安。岳喜环听说后，主动上门调解。她一连去了5次，也没有调处好。于是，岳喜环改变方法，专挑吃饭时去刘某家中，终于感动刘某并成功化解了这场家庭矛盾。如今，刘某一家人经常在居民面前说“我托的是岳主任的福啊！”
　　此外，辖区内曾有两户居民因修理下水道一事产生纠纷，争吵不休，大动干戈。岳喜环得知后及时进行上门调解，并设身处地为当事人着想。为了彻底解决问题，岳喜环还找来专业人员重新设计下水道，最终使两家和好如初。花园井社区棚户区较多，很多居民因下水道设施陈旧堵塞等问题多有怨言。几年来，社区自筹资金20余万元对辖区内的5处下水道管网进行了疏通整治。为此，居民们敲锣打鼓给社区送来了锦旗。
　　像这样的事例，在花园井社区还有很多。由于花园井社区将大量矛盾化解在基层，上为政府分忧，下为百姓解难，得到了上级领导和广大居民的一致好评。社区先后获得全国科普示范社区、全国妇联基层组织建设示范社区、全国社区侨务工作示范单位、安徽省和谐社区建设示范社区、省文明社区等一系列荣誉。岳喜环本人也多次获得省、市县的表彰和奖励。
　　
　　两会上她为基层代言
　　
　　“使命光荣，责任重大。我来自基层，作为全国人大代表，这既是一种荣誉，更是一种责任。基层群众如此信任我，我一定不会辜负群众的信任，我要为他们代言。”谈到作为新代表的感受，岳喜环由衷地说。
　　岳喜环告诉记者，政府工作报告第29页至第32页谈到提高保障和改善民生水平，涉及八个方面的内容，和她密切相关，就是她在基层社区从事的工作。同样，计划报告和预算报告里面涉及民生的话题，她都会重点关注并仔细研究。
　　此外，在两会期间，与基层相关的工作也是岳喜环关注的内容之一。3月7日，习近平总书记在参加十三届全国人大一次会议广东代表团审议时的讲话中提到：长治久安，关键在基层；安全稳定，重心在基层。要把资源、服务、管理放到基层，使基层有职有权有物，更好为群众提供精准有效的服务和管理。要把基层治理同基层党建结合起来，采取有力措施提高基层党组织的组织力、战斗力。“我是基层党组织书记，总书记的话让我找到了今后工作的切入点。”岳喜环说，中央的方针政策，要贯彻到基层，关键要靠基层组织的建设。
　　“基层不牢，地动山摇。”在安徽代表团发言时，岳喜环也提到要加强基层组织建设，发挥基层堡垒作用。
　　为此，她呼吁要加大基层队伍建设，要把有文化、有知识、有本领的年轻人吸纳到基层去从事这项工作，实现最后一公里问题。岳喜环建议国家对基层队伍建设和人才培养加大资金投入。
　　
　　当人大代表还要持续学习
　　
　　“第一次参加全国两会，压力很大，我需要学习的东西还很多，每天最大的感觉就是自己的知识不够用。”岳喜环坦陈。
　　岳喜环表示，全国两会结束回到基层后，她将了解群众，俯下身子，多为民办实事，并把这作为她这个全国人大代表今后五年的目标。
　　在全国两会上，岳喜环带来了加强社区居民思想道德教育、加强基层组织建设等几份书面建议，但考虑再三，她感到还不成熟，因而没有向大会递交。岳喜环认为，建议应当明确具体，注重反映实际情况和问题，做到有情况、有分析、有具体意见。她决定，回去之后再充分调研，将相关内容再充实些，争取明年向两会递交负责任的建议。
　　除了调研，岳喜环说，回去之后她还将利用居民微信群和党员活动室，组织好社区的党员学习宪法修正案和监察法相关法律条文，普法的同时带动居民学习。
　　做了33年的社区工作，岳喜环认为，在社区要把为人民服务作为最主要的工作。像空调滴水、下水道不通、家庭吵架、邻里纠纷等可能在老百姓眼中是小事，但在社区看来，就要把每一件这样的小事做好。社区工作无小事，为民服务是大事。
　　维护社区稳定，建立文明和谐社区是一项长期而艰巨的任务。岳喜环最后告诉记者，今后，她将百尺竿头，更进一步，在人民调解的岗位上力争取得更大的成绩！

岳家人的精英！

"认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情干好。"

岳喜环宗亲认真负责，亲民爱民，不负飞祖精忠报国遗愿，踏踏实实做好基层工作，在平凡的工作中为和谐社会做出大的业绩！为岳家人树立了榜样！为岳喜环点赞！